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Comment puis-je vous contacter pour une question sur mon achat?

Vous pouvez nous envoyer un email à tout moment ou nous appeler durant nos heures de bureau, du lundi au vendredi, de 6 h à 23 h.

Est-il possible de modifier ma commande après l’avoir passée ?

Pour toute modification, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant votre achat. Passé ce délai, nous ne pouvons garantir les changements. Si la commande a déjà été validé par nos équipes, nous seront dans l’incapacité de la modifier

Que faire si je rencontre un problème avec le produit reçu?

Nous sommes là pour aider! Envoyez-nous un descriptif du problème avec une photo à notre adresse email, et nous vous assisterons dans les plus brefs délais.

Puis-je vous contacter pour un partenariat ou une proposition commerciale?

Bien sûr, nous sommes toujours ouverts aux nouvelles opportunités. Veuillez nous envoyer votre proposition via le formulaire de contact.

Comment suivre ma commande ?

Tous nos colis sont suivis grâce à votre code de suivi présent dans votre mail de suivie de colis. Munissez-vous de votre code de suivie et rentrée le dans la barre de recherche du site suivant : 17track

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